Глобальная дистрибутивная система для агентов

Интеграционная платформа для распространения электронных билетов разных перевозчиков через сеть агентств

Глобальная дистрибутивная система (GDS) предназначена для:

  • агрегации билетного контента различных перевозчиков из множества источников в сводную информационную базу;
  • конвертации различных форматов и протоколов в унифицированный вид, удобный для интеграции и применения агентами;
  • распространения этой информации среди сети организаций-агентов через API и веб-приложение «кассира»;
  • предоставления единого механизма осуществления поиска и бронирования мест по базе мест всех перевозчиков;
  • выписки бланков электронных билетов, квитанций и ваучеров;
  • расчета комиссий, наценок и вознаграждений;
  • проведения клиринга и взаиморасчетов между перевозчиками, агентами и субагентами;
  • формирования отчетности;
  • хранения и обработки персональных данных пассажиров.

Ядро платформы GDS унифицировано и работает с поиском, заказами и бронированиями любых видов транспорта и сопутствующих услуг. Активация дополнительного вида транспорта, перевозчика или сопутствующих услуг осуществляется путем интеграции поставщиков «билетного контента».

В настоящий момент уже реализованы возможности оформления заказов на:

  • смешанные, т.н. мультимодальные перевозки (с пересадкой);
  • железнодорожный транспорт: дальние поезда, пригородные поезда;
  • аэроэкспресс;
  • междугородние автобусы;
  • авиация;
  • такси;
  • услуги страхования;
  • информационно-развлекательные услуги.

Ядро системы содержит:

  • унифицированный функционал поиска и бронирования билетов;
  • унифицированный интерфейс к провайдерам билетов;
  • унифицированный интерфейс к агентам (API);
  • веб-приложение сотрудников агентов;
  • механизм расчета сборов, комиссий и вознаграждений;
  • механизм клиринга и взаиморасчетов;
  • унифицированный генератор бланков электронных билетов;
  • механизм формирования сверок и отчетов.

Все остальные функции и виды транспорта активируются путем установки модулей расширения функций ядра GDS системы.

Расширения для подключения видов транспорта

  • Дальние поезда
  • Пригородные поезда (с местами)
  • Пригородные поезда (без мест)
  • Междугородные автобусы
  • Самолеты
  • Аэроэкспресс
  • Мультимодальные перевозчки (с пересадкой)

Расширения для предоставления услуг

  • Страховые услуги
  • Такси и трансфер
  • Конструктор мультимодальных маршрутов
  • Сервис агрегированных расписаний
  • Система генерации персональных предложений
  • Обслуживание групповых перевозок
  • Обслуживание корпоративных клиентов
  • Продажа турпакетов
  • Система динамического ценнообразования
  • Система управления тарифами
  • Система лояльности
  • Система дополняющего контента

Наша компания оказывает услуги по:

  • построению партнерской сети «под ключ»;
  • предоставлению GDS системы «под ключ» как сервиса (SaaS);
  • поставке и внедрению GDS системы на мощностях заказчика;
  • авторскому сопровождению внедренных решений;
  • организации защиты персональных данных;
  • разработке новых модулей и сервисов;
  • разработке модулей сопряжения систем перевозчиков и поставщиков дополнительных услуг в GDS.

ООО «Онэлия» выступила технологическим партнером в проекте «инновационная мобильность» осуществляемым ОАО «РЖД» с 2016-года в целях миграции процессов обслуживания пассажиров на современные технологии.

В ходе этого проекта на базе наших наработок менее чем за полгода была создана и к концу 2016 года внедрена в промышленную эксплуатацию дистрибутивная система, через которую к настоящему моменту обслуживается 100% продаж жд-билетов организаций-агентов в РФ, а также осуществляется дистрибуция автобусных, авиационных билетов, страховок и билетов на Аэроэкспресс.

Наша GDS также обеспечивает получение «билетного контента» и работу нового мультимодального портала группы РЖД.

Применительно к платформе GDS и её компонентам применяются различные модели ценообразования, среди них:

  • продажа лицензий на ПО;
  • аренда ПО на базе модели SaaS с фиксированным платежом;
  • безвозмездное использование с разделением комиссионного дохода.

Мы открыты для обсуждение иных моделей, которые лучшим образом отвечают специфике бизнеса наших заказчиков.

Сопутствующие решения и системы

Программные продукты, расширяющие функциональность дистрибутивной системы и подключенных к ней собственных ``витрин`` и систем организаций-агентов

Генератор полисов страхования

Генератор полисов, представляет собой облачный программный продукт, который в рамках соглашений со страховыми компаниями позволяет в момент оформления электронных билетов самостоятельно выпускать полисы различных видов страхования, без взаимодействия с информационными системами страховых компаний.

Мультимодальный конструктор

Конструктор мультимодальных путешествий позволяет подбирать варианты поездок из точки отправления в точку назначения с использованием всех подключенных к дистрибутивной системе видов транспорта и реализует парадигму путешествий «от двери до двери».

Система агрегированных расписаний

Система, которая на основе истории запросов-ответов к системам перевозчиков формирует базу данных, обеспечивающую более быстрый подбор вариантов поездки для покупателей и меньшую зависимость от скорости работы инвенторных систем перевозчиков.

Генератор персональных предложений

Система класса BigData, которая анализирует поведение пользователя на билетных порталах и мобильных приложениях и выделяет на основании этих данных обезличенные поведенческие шаблоны. На базе этих шаблонов формируются специальные предложения, которые сфокусировано отображаются пользователям при повторных посещениях. Для более комфортного и результативного поиска транспортных и туристических услуг.

Организованные групповые перевозки

Специальное расширение  для оформления и процессинга заявок на групповые перевозки железнодорожным видом транспорта. По запросу может быть расширено на иные виды транспорта.

Корпоративные перевозки

Специальное расширение для крупных корпоративных клиентов, которое позволяет в режиме самообслуживания оформлять перевозки своих сотрудников и членов их семей с оплатой в безналичной форме с корпоративного лицевого счета.

Динамическое пакетирование туров

Система динамического пакетирования туров представляет специальный портал для пассажиров, где им предоставляется удобная возможность не просто купить билеты, а приобрести по единой стоимости комплексный тур, который включает в себя перевозку туда-обратно, трансфер до места размещения, размещение и сопутствующие экскурсионные и развлекательные услуги. Предлагаются как «фиксированные» туры, так и сформированные системой «на лету».

Система формирования гибких цен

Система формирования гибких цен применяется для установки на стороне дистрибутивной системы цен и наценок на билеты отдельных перевозчиков в зависимости от интенсивности спроса и ряда иных критериев в целях достижения максимально возможной рентабельности продаж.

Система персональных тарифов

Система персональных тарифов позволяет маркетологам перевозчика гибко вводить новые тарифы для применения в отношении всех или отдельных групп пассажиров, в т.ч. с возможностью установления персональных цен. Тариф определяется на стороне дистрибутивной системы на основании данных пассажира и истории его покупок.

Система дополненного контента

Данный программный продукт решает две основных задачи. Во-первых, он обогащает информацию о билетах из инвенторных систем перевозчиков таким образом, чтобы она могла быть наглядно и эффективно представлена на «витринах» для пассажиров. Во-вторых, он в полуавтоматическом режиме формирует сводный справочник станций перевозчиков всех видов транспорта с привязкой к пересадочным узлам, что делает возможным поиск вариантов мультимодальных перевозок.

Система предварительных заказов

Данный программный продукт предоставляет возможность заблаговременно  осуществить предварительное резервирование и предоплату за билеты, которые еще не поступили в продажу. По факту начала продаж билеты выкупаются до поступления в открытую продажу. Сервис реализуется совместно с перевозчиками.

Информатор об открытии продаж

Система информирования об открытии продаж позволяет пользователю любой из подключенных «витрин» (билетных порталов или мобильных приложений) оставить предварительную заявку на билеты, которые еще не поступили в продажу. За несколько часов до открытия продаж система пришлет напоминание о начале продаж и ссылку на сервис покупки билетов. Услуга не требует предварительной оплаты.

Запросить консультацию